سياسة الخصوصية.
فيما يلى الشروط والأحكام الخاصة بسياسة استعمال خدماتنا.
الأحكام والشروط الخاصة باستخدام خدمات Controls Tools.
-
يتوجب عليك الاطلاع والموافقة على هذه الشروط قبل التعامل معنا.
-
بمجرد طلب الخدمة ودفع المستحقات يتم تفعيل الخطة فى موعد أقصاة ساعتين من طلبها.
-
بعد طلب الخدمة ودفع مستحقاتها لايحق لك المطالبة بإسترجاع المبلغ لأى سبب من الأسباب واذا كان هناك أى مشكلة تواصل مع الدعم وسيقوم بحلها لك فى أسرع وقت.
-
أى تحديث للبرنامج لا يؤثر على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
-
بمجرد الأشتراك ودفع المستحقات بيتم ارسال روابط التحميل لك على الفور وارسال رابط جروب الفيسبوك الخاص بالعملاء وارسال فيديو شرح للتثبيت.
-
ادارة البرنامج غير مسئولة عن أى إستخدام خاطئ لبرامجها ومنصاتها أو استخدامها فى عمل يغضب الله ورسولة ونحن بريئون منه أمام الله.
-
ادارة البرنامج لها كل الحق فى الغاء العضوية اذا تم الأساءة اليها أو لأى أحد من فريق الدعم لديها ولا يحق للعميل المطالبة بتفعيل عضويته أو استرجاع أمواله مجددا لأى سبب من الأسباب.
-
بمجرد الأشتراك ودفع المستحقات .
-
من حق الادارة تحديث الخدمة بالطريقة التي تراها مناسبة وليس من حق اي مستخدم الاعتراض على التحديثات او سياسات الشركة او التدخل في امورها.
-
يتحمل المستخدم المسؤلية الكاملة والقانونية عن اي اعمال يقوم بها بالاستعانة بخدمات الموقع او الشركة
-
عضويتك ماهي الا تصريح من الادارة لأستخدامك الموقع من خلال حسابك عليه و يمكن للادارة سحب هذا التصريح في اي وقت حالة خالفت شروط الموقع او سياسات الاستخدام وذلك دون اي تعويضات مادية او معنوية و دون ادني مسئولية علي الموقع او ادارته.
الدعم الفنى.
فيما يلى الشروط والأحكام الخاصة بالدعم الفنى للبرنامج أو المنصة.
-
مواعيد الدعم الفنى يوميا من السبت حتى الخميس من كل أسبوع من الساعة ال11 صباحا حتى الساعة ال10 مساءا.
-
الدعم الفنى متاح على صفحتنا على الفيسبوك أو من خلال رقم الواتساب 201021547028+ أو من خلال جروب الفيسبوك الخاص بنا.
-
مواعيد العمل بالدعم الفنى لا تشمل الأجازات مثل يوم الجمعة أو أيام عيد الفطر وعيد الأضحى ويتم ابلاغ العملاء قبلها ب10 أيام لضمان التأكد من معرفة جميع العملاء.
-
يرجى معاملة فريق الدعم بالصورة الأئقة وعدم الخروج عن النص لتجنب حظر حسابك نهائيا ولا يتم التراجع عن هذا الأجراء لأى سبب من الأسباب.
